Para fazer uma análise precisa da operação o primeiro passo é definir as metas.

No Meetime Flow você personaliza as metas de oportunidades e taxa de conversão.

As oportunidades são os leads ganhos dentro da plataforma e a taxa de conversão é o percentual dos leads ganhos dividido pelos leads finalizados (ganhos + perdidos).

As metas são definidas por empresa/conta.

Para definir ou editar as metas acesse o menu Dashboard (barra superior preta) e clique em “Definir/Editar Metas” (no canto superior direito da tela).

1. Preencha os campos “Meta de oportunidades” e “Meta de taxa de conversão”

   

2. Adicione os usuários que serão impactados por essa meta clicando no “+”. O sistema sugere automaticamente a meta de oportunidades por vendedor, mas ela pode ser personalizada clicando no ícone de cadeado. A soma das oportunidades definida para os usuários deve ser igual à meta definida para a conta.

   

   • Para retirar o usuário desse painel basta clicar no ícone de lixeira do lado esquerdo de cada usuário:

   

   Com esses parâmetros preenchidos, o Meetime Flow irá calcular a estimativa de esforço para atingir a meta, ou seja, quantos leads precisam ser finalizados e qual a média de atividades que cada usuário deve realizar por dia. Esse dado é para entendermos se o time está bem dimensionado e se o número de leads gerados é suficiente para abastecer a operação ou se precisamos rever as metas definidas.

3. Após preencher todos os campos clique em “Salvar metas”.

Qual critério devo seguir para definir as metas da operação?

Para definir as metas de oportunidades e taxa de conversão sugerimos analisar o histórico da sua operação de vendas e fazer um cálculo do funil de traz para frente:

1. Primeiro defina a meta de contratos/clientes que seu time de vendas precisa fechar por mês

2. Analise qual é o histórico de taxa de conversão de oportunidades para contratos fechados

3. O número de contratos assinados dividido pela taxa de conversão nos dá a quantidade de oportunidades que o time de pré-vendas precisa entregar

4. Agora vamos analisar o histórico de taxa de conversão de leads para oportunidades

5. O número de oportunidades dividido pela taxa de conversão (de leads para oportunidades) nos dá a quantidade de leads que precisam ser finalizados no mês

Caso sua operação seja recente e não tenha histórico, podemos usar dados de benchmark de mercado.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato com a gente através do 
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