As nomenclaturas utilizadas no Relatório e seus respectivos significados encontram-se abaixo:
1) 1ª Atv. Realizada - Leads que tiveram a primeira atividade em sua prospecção realizadas
2) Em prospecção - Quaisquer leads que estão em execução e foram iniciados em algum dia anterior;
3/4) Leads Perdidos/Ganhos - São leads que foram dados Ganho/Perdido no dia do Report;
5) Tempo de Resposta (minutos) - Para os leads inbound recebidos via integração com outros CRM's ou via API no dia do relatório, o tempo de resposta mostra quanto tempo em média um vendedor leva para realizar a primeira tentativa de ligação. Esse cálculo é feito utilizando a hora em que o lead foi recebido no Flow e a hora da primeira tentativa de ligação, independentemente do horário do check-in do vendedor. Leads que não foram abordados no mesmo dia da conversão não entram nesse cálculo.
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