Quando precisar realizar uma atividade com um lead que não está prevista na cadência, você pode criar uma atividade extra para incluí-la na sua rotina de execução.
Ao marcar uma atividade extra, alguns comportamentos podem ocorrer na sua tela de execução, dependendo das atividades que já estão pendentes na cadência.
Nesse contexto, existem dois cenários possíveis:
-
Sem atividades atrasadas previamente
-
Com atividades atrasadas previamente
Abaixo, o resumo de cada cenário e seus comportamentos esperados.
🟢 Cenários SEM atividades atrasadas previamente
Cenário A — Extra para HOJE e executada HOJE
A atividade extra é neutra para a cadência.
-
Antes da execução: apenas a atividade extra aparece.
-
Após a execução: a próxima atividade da cadência aparece normalmente.
-
Nenhuma atividade fica atrasada.
-
A cadência mantém o fluxo original.
Cenário B — Extra para o FUTURO e executada no dia planejado
A atividade extra redefine o ponto de continuidade da cadência, sem gerar atraso.
-
Antes do dia da extra: nenhuma atividade visível.
-
No dia da extra: aparece apenas a atividade extra.
-
Após a execução: a cadência continua normalmente, sem atraso.
-
As datas futuras são recalculadas a partir da execução da extra.
Cenário C — Extra para HOJE e executada com atraso
O atraso da extra não gera atraso na cadência.
-
No dia planejado: aparece apenas a extra.
-
Nos dias seguintes: a extra permanece como atrasada.
-
Após a execução: a cadência segue normalmente.
-
As datas futuras são recalculadas a partir da execução real da extra.
Cenário D — Extra para o FUTURO e executada com atraso
Mesmo com atraso na extra, a cadência não herda atraso.
-
No dia planejado: aparece apenas a extra.
-
Após o dia planejado: extra aparece como atrasada.
-
Após a execução: a cadência segue normalmente, sem atraso.
-
Datas futuras são recalculadas a partir da execução da extra.
🔴 Cenários COM atividades atrasadas previamente
Cenário A — Extra para HOJE e executada HOJE (com atrasos prévios)
A atividade extra não remove atrasos existentes.
-
Antes da extra: atividades da cadência já aparecem como atrasadas.
-
Após agendar a extra: aparece apenas a atividade extra.
-
Após execução: a cadência retorna com atraso.
-
Atividades atrasadas permanecem com sua data original.
Cenário B — Extra para FUTURO e executada sem atraso (com atrasos prévios)
A cadência continua marcada como atrasada, mesmo com execução correta da extra.
-
Antes do dia da extra: nenhuma atividade visível.
-
No dia da extra: aparece apenas a atividade extra.
-
Após execução: cadência retorna com atraso.
-
Atividades futuras são recalculadas a partir da extra.
Cenário C — Extra executada com atraso (com atrasos prévios)
Atrasos antigos permanecem; apenas o futuro é reorganizado.
- Antes da extra: atividades da cadência aparecem atrasadas.
- Após agendar:
- Antes do dia: sem atividades.
- No dia: aparece apenas a extra.
- Após o dia: extra aparece atrasada.
- Após execução:
- Atividades que já estavam atrasadas continuam atrasadas.
- Atividades futuras seguem sem atraso, respeitando a nova data base.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com a gente através do
e-mail [email protected] ou WhatsApp através do número de telefone (48) 3204-7590.