Para acessar o seu Painel de Ligações, você deverá acessar Ligações > Painel de Ligações:
Acessando o seu painel de ligações, você pode ver como estão as ligações do dia e iniciar novas chamadas. O painel te mostrará todas as ligações realizadas no dia em uma lista com o Status da ligação, Hora, Duração e o Destino.
Clicando no ícone de telefone você pode Repetir a ligação, e no botão de olho é possível visualizar os detalhes da chamada:
Nesta parte você pode ouvir a gravação, ver os detalhes do Lead e também ir para a página do Lead em questão.
Se precisar repetir uma dessas ligações, você pode clicar no ícone com o telefone e o telefone será copiado para a área de ligações.
Neste modal você pode escolher se irá vincular tal atividade ao Lead ou não:
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