Principal Ligações O botão do webphone fica com a mensagem "Carregando Webphone" e não carrega. Como resolvo isso?

O botão do webphone fica com a mensagem "Carregando Webphone" e não carrega. Como resolvo isso?

Última atualização em Jan 19, 2026

As ligações via VoiP na Meetime, assim como em todas que funcionam com essa tecnologia, dependem da qualidade da Internet. Por isso, se o webphone estiver carregando por muito tempo, siga estes passos:

  1. Verifique se sua conexão com a Internet se encontra estável;

  2. Se possível conecte um cabo de rede ao seu computador;

  3. Recarregue a página para tentar uma nova conexão;

  4. Conecte-se a uma outra rede de internet e tente novamente.

Se você estiver com uma boa qualidade de internet e tentou recarregar a página sem sucesso, pode ser que a sua rede possua algum bloqueio que esteja impedindo o carregamento do webphone. Para saber como resolver esse ponto, por favor veja este link.


Ainda tem dúvidas? Entre em contato com a gente através do 
e-mail [email protected] ou WhatsApp através do número de telefone (48) 3204-7590.