O Meetime IA é uma funcionalidade que resume as ligações do seu time, utilizando Inteligência Artificial para registrar as informações mais relevantes.

Com o Meetime IA, o gestor pode estar a par do que ocorre nas ligações sem precisar ouvi-la individualmente. Enquanto isso, os SDRs e vendedores podem focar na qualidade das conversas.

Como funciona

O processo de resumir a ligação tem início quando uma das pontas desliga uma ligação que teve pelo menos 1 minuto de duração e com a opção de gravar habilitada.

Neste instante, a Meetime envia a gravação da ligação para o ChatGPT resumir os principais pontos da conversa.

O processo de resumo da ligação demora, no mínimo, 1 minuto. Isso significa que após uma das pontas desligar a ligação, a Meetime irá levar pelo menos um minuto para processar e salvar o resumo da ligação no bloco de notas.

• Caso a ligação seja executada pelo CRM (click to call), a Meetime vai levar, pelo menos, um minuto para disponibilizar o resumo

• Da mesma forma, se, no FLOW, o lead for ganho logo após a ligação ser finalizada, o resumo só será disponibilizado no CRM depois de, pelo menos, um minuto

• Vale ressaltar que o tempo de processamento varia de acordo com a duração total da ligação, sendo maior para ligações mais longas.

Dentro dos detalhes da ligação, o bloco de notas passa a ser separado entre:

• O resumo que foi gerado automaticamente pelo ChatGPT.

• As anotações que o usuário registrou manualmente durante a ligação.

Essa separação acontece utilizando o conjunto de caracteres: “====================”

Confira como este resumo aparece nas telas:

1. Tela de Detalhes da ligação

2. Página do lead

Caso tenha interesse em adicionar esta funcionalidade no seu plano, faço contato com o seu CS.

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