O extrato de ligações contém todas ligações realizadas, com número de chamadas conectadas, duração e valor de cada chamada. Para acompanhar o Extrato das ligações executadas basta acessar Ligações > Extrato:
Acessando a página de Extrato, você poderá fazer filtros para entender como estão essas ligações por Time, por Usuário e/ou por Período:
Abaixo desta informação nós trazemos os dados de Ligações Conectadas, Tempo em Ligação e o Valor Total destes minutos utilizados.
Abaixo destes dados você tem a lista das ligações com seus respectivos dados de Tipo, Origem, Destino, Data, Duração, Tarifa, Custo e opção de visualização desta ligação.
Para ver mais detalhes sobre as ligações, é só clicar no ícone de olho na coluna de Opções:
Neste modal, é possível ouvir a ligação e acessar todos os detalhes desta, como Origem, Destino, Data e Hora, Duração, Custo, Anotações e Detalhes do Lead.
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